Politique de confidentialité
Traitement des données pour la mise en relation utilisateurs / chauffeurs partenaires. Base légale : exécution du contrat / intérêt légitime opérationnel.
Données collectées
- Utilisateur : téléphone, email optionnel, identité, lieu d’intervention, véhicule, photos situation, mode de paiement.
- Chauffeur : identité pro, flotte, horaires, tarifs, documents RC/SIRET, photos véhicules, chat Telegram (pings).
- Technique : IP (rate-limit), journaux applicatifs, cookies de session.
Rétention
- OTP (connexion utilisateur)
- TTL 10 minutes ; défis expirés / consommés purgés automatiquement (cron). Pas de conservation du code en clair.
- Journaux applicatifs
- Logs Workers Cloudflare (JSON structuré). Durée selon la politique Logpush / rétention compte Cloudflare (typiquement ≤ 7–30 jours hors export). Pas de PII complète dans les champs sensibles (masquage téléphone / email / secrets).
- Photos R2 (interventions & flotte)
- Conservées tant que l’intervention / le profil est actif. Backup inventaire + procédure restore : documentation interne. Purge manuelle / repair des clés orphelines via scripts ops.
- Interventions D1
- Conservées pour suivi mission, litiges et comptabilité partenaire ; anonymisation / suppression sur demande légitime.
Droits
Accès, rectification, effacement, limitation — contactez l’éditeur (mentions légales). Réclamation : CNIL.